正视问题不护短    开门整改转作风

5月25日上午八点一刻左右，县委组织部副部长、县人社局局长彭应钦到劳动保障服务大厅督查，见几位群众正焦急地等待办理业务，彭应钦当即主动向服务对象道歉：“对不起，对不起，因为工作人员迟到耽误了您的时间，请原谅”。还未等急匆匆赶来上班的工作人员落座，彭应钦就对其进行了严厉批评教育，责令其以最快速度办理相关业务。这是发生在县人社局劳动保障服务大厅的一个真实场景。

为全面贯彻落实县“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动会议精神，县人社局快速行动，成立了专项活动领导小组，制定了切合实际、科学合理的活动实施方案，进一步健全完善了目标管理方案和各项规章制度，并积极探索专项活动与人社工作的最佳结合点，提出专项活动与机关作风整顿相结合、专项活动与业务工作相结合、专项活动与文明县城创建相结合，真正实现以专项活动促进衡山人社工作跨越式发展。

该局《关于加强作风建设有关规定的通知》文件规定：局机关成立督查小组，不定期对下属机构和重点服务窗口进行督查，每发现一起违反本规定现象的，当场罚款50元；群众举报、投诉属实的，一次罚款100元，并在全局通报批评。截至5月25日，该局已核查5起违反上述规定的行为，并严格按照规定处罚到位。

县环保局长在“转作风”专项活动中作表率

“环保局服务和监督的企业有110多家，我只走访了不到70家，自己深入基层调查研究、掌握真实情况的机会和时间偏少……”这是县环保局局长符文彬在个人自查材料中的自我反省。

在县委、县政府部署的“转作风、解难题、抓关键、见实效”专项活动中，符文彬要求环保局紧密结合环保工作实际，在全县重点企业开展结对帮扶专题活动，第一批16家包括造纸、化工、电镀、污水处理、矿产品加工等规模企业，由局党组成员和中层干部结对帮扶，下阶段将号召全局干部职工深入企业对口帮扶，真正实现“服务与监管”的有机结合。

在符文彬的带领下，环保局联系企业的干部严格遵守《环保系统六条禁令》和县委、县政府“十二条禁令”等相关规定，每月至少到联系企业现场走访交流一次，及时了解企业的环保诉求，作好记录，搞好汇总，每月召开讲评会，探索建立长效机制，真正当好企业的“四员”，即：抓学习宣传，当好“宣传员”；抓走访交流，当好“信息员”；抓制度完善，当好“服务员”；抓服务监管，当好“监督员”。

自“转作风”专项活动开展以来，符文斌率先垂范，以身作则，先后多次到衡山中控国际纸业有限公司现场办公，与企业负责人真诚交心，宣传环保相关法律法规和生态文明建设的目标要求，帮助企业完善环保设施，确保企业环境保护设施正常运转，保障污染物达标排放。为更好地服务企业，他亲自到省市环保部门帮助企业办理环保手续证照，得到企业主的一致好评。