近日，衡山县妇幼保健院召开“优质护理服务示范工程”动员大会，明确提出“转作风，从优质服务做起”，这是该院开展“转作风”专项活动的又一具体行动。

 

　　会上，全体护理人员身着统一粉红色护士套装，人人容光焕发、个个精神抖擞。会议解读了《衡山县妇幼保健院开展优质护理服务示范工程实施方案》，宣读了优质护理服务质量规范化检查考核标准，从护患沟通规范、礼仪服务规范、温馨服务规范、护理质量管理四个方面做了详细的说明和要求。

 

　　刘云荣院长在动员大会上指出，转变工作作风，首先要从优质服务做起。大力开展优质护理服务示范工程，是全院今年一项重要工作。要切实加强组织领导、全院上下协调配合、推进护理队伍建设、引入竞争激励机制、狠抓核心制度落实，努力做到“形象良好、训练有素、文明用语、操作规范、群众满意”。