衡山社保零距离服务暖民心
发布时间:2014-05-14
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5月12日,衡山县社会劳动保险局工作人员带着高清摄像头、笔记本电脑来到衡东县白莲镇原衡山水泥厂退休职工向尧阶老人的家中,向老的邻居们感到好奇,都来探个究竟,原来是工作人员为行动不便的离退休人员做“人脸建模”领取养老金资格认证。
县社保局工作人员介绍,在深入践行党的群众路线教育实践活动中,该局针对年老体弱、行动不便的老人,开通养老金资格认证便民服务“绿色通道”,只要困难退休职工家属到社保局或通过电话预约,该局将组织工作人员,集中安排时间,主动上门进行资格认证服务。同时,虚心采纳服务对象的意见建议,及时改进工作方式方法,让他们充分感受到社会化管理服务带给他们的便捷与快乐。
据了解,自4月初开始,该局按照“就地、就近、便民”的原则,已为衡阳市辖区内58位年事已高或行动不便的离退休职工全方位“零距离”提供了上门资格认证服务,涉及市本级5个城区和衡山、衡东两县15个乡镇。(谷湘平 周义家)