衡山县交通运输局整治脏乱差“百日会战”工作方案

 

为进一步提升交通运输行业运营水平、服务质量和文明形象，按照县委工作部署，根据《衡山县整治脏乱差“百日会战”草案》精神，决定在全县交通运输行业集中开展道路交通秩序整治、倡导文明交通行为的“百日会战”活动，特制定如下工作方案。

一、指导思想

以提升出租车、城市公交、农村客运班线等交通窗口行业文明服务水平为重点，以整治道路交通秩序和倡导文明交通为抓手，全面提升我县交通运输形象。

二、工作措施

（一）整治行车秩序。全力配合公安、交警部门，建立交通安全监管整治联动机制，加大执法监督力度，规范各类客货

 

营运车辆特别是出租汽车、公交车交通违法突出的问题；深入开展安全行车、文明运营教育，切实加强对道路运输从业人员法制教育、安全教育和优质服务，重点整治出租车拒载、绕道、甩客、不正确使用计价器、强行拼客、营运证照不全、乱停乱靠等违规行为；整治公交车并排或抢道行驶、不按站停靠、超速或高速行驶等行为；整治农村客运班车站外揽客、随意上下客、倒客、甩客、宰客、哄抬票价等违规行为；整治货运车辆违法载客、乱停乱放、超重超高等行为。

（二）整治车容车貌。加强对出租汽车、公交车、客运班车车容车貌的检查力度，确保车辆及时维修保养，内外卫生整洁无异味；公交车做到外观整洁、标识齐全，车厢座椅、扶手、拉环、垃圾桶等设施完备无损。

（三）规范服务行为。做好驾驶员的岗位培训，大力提升驾乘人员文明服务水平，倡导敬业爱岗、乐于奉献的行业精神，及时回答乘客询问，引导乘客排队候车、依次上下，努力做到仪表文明、语言文明、行车文明、服务文明，切实提高公交行业社会满意度。

三、组织领导

组  长：周定德

副组长：赵  军  曹冬云

成  员：王岳新  曹建中

领导小组下设2个办公室，分别设在县道路运输管理所，王岳新兼任办公室主任，颜光明、黄春衡、李军、李睿任副主任，负责全县道路旅客运输经营、道路货物运输经营、道路运输站场经营等工作（办公电话：5824479）；第二个办公室设在县城市客运管理办公室，曹建中兼任办公室主任，黄泰文、尹广兴、唐峰任副主任。负责全县城市公共汽车客运和出租车客运监督管理工作（办公电话：5829996）。

四、整治地段

高铁衡山西站、两路口、建材市场与人民西路交叉路口、先农花园与人民西路交叉路口、五一北路与先农花园交叉路口、衡山大桥桥头、井边、四牌楼、两路口汽车站、城南停车场、公交车各始末站和停靠点。

五、实施步骤

县交通运输局“百日会战”工作从2014年3月25日开始，到6月下旬结束，共分三个阶段进行。

（一）宣传动员阶段（3月25日—3月28日）：制定印发县交通运输局“百日会战”实施方案，建立健全组织机构和工作机制，召开动员大会对“百日会战”进行全面安排部署；局系统各单位结合各自实际，制定活动方案，召开动员会议，层层宣传动员开展“百日会战”。

（二）组织实施阶段（4月1日—6月6日）：按照“百日会战”的安排，在全县客运班车、城市公交、出租车等领域集中开展“百日会战”，县运管所、县客运办结合各自职能，分头组织实施，采取有效措施，全力推动工作扎实开展，确保取得实效。

（三）督查验收阶段（6月6日—6月16日）：对全县交通运输行业“百日会战”活动开展情况及整治成果进行督查验收，及时督促整改，确保各项工作要求落到实处。

六、工作要求

（一）强化组织领导，完善工作机制。交通运输系统各单位要把“百日会战”列入重要日程，形成“一把手”负总责，分管领导具体抓，一级抓一级、层层抓落实的整治工作格局。 

（二）明确目标分工，落实工作责任。局系统各单位要进一步明确工作目标，层层分解任务，细化量化指标，责任落实到人。

（三）狠抓监督检查，确保收到实效。要切实加大对活动开展情况的监督检查力度，实行督查通报制度，对检查中发现的问题及时责令整改，对整改不及时或不到位的在全系统通报批评。

（四）加大宣传力度，营造良好氛围。充分利用网络、出租车LED显示屏、公交车车载显示屏、宣传车播报等宣传载体，及时宣传报道“百日会战”工作成效和先进典型，形成全民参与、齐抓共管的良好氛围。

 

2014年3月25日