为进一步夯实基层基础工作,促进卫生计生工作转型发展、跨越发展和科学发展,根据省、市卫生计生委关于人口健康网格化服务管理工作的安排部署,决定在全县推行人口健康网格化管理工作,特制定如下实施方案。
适应提升基层卫生计生管理服务水平、开展全人口全生命周期健康服务、科学规划配置医疗卫生资源的需要,有机融合全员人口数据库(含居民健康档案数据库)、卫生医疗资源库和国土空间地理信息库,以基层业务需求和协同应用为导向,坚持人口基础信息统一采集渠道、统一集中管理,形成人口基础信息“一数一源”、社会管理信息多渠道汇聚的人口大数据,并根据依法共享、有序共享、按需共享的原则,服务政府和各部门社会事务管理,构建采集精准、定位准确、管理协同、服务多元的人口健康管理新机制。
(一)总体目标
依托全员人口数据库,整合居民健康档案和医疗卫生基础资源信息,对接国土空间基础地理信息库,搭建人口健康网格化管理信息平台,建立人口健康网格化工作机制,打造卫生计生基层基础工作平台,为人口社会化综合服务管理提供人口(健康)和地理基础信息资源支撑,为党委、政府和行政机关实施社会治理和处置突发事件、服务民生等方面提供可靠的人口依据。
(二)具体目标
到2015年末,全县17个乡镇的村、居委会,启动人口健康网格化管理工作,开云镇7个社区网格划分到位,完成楼栋描边和房屋编号工作。其他乡镇街道推行“村直报”,实现最小基层单位的人口及其变动信息的直通直报,村直报率达到80%以上。
到2016年,开云镇7个社区应用人口健康网格化管理平台,村、社区网格与村、社区合并同步调整到位,辖区人房、人户、人业关联率达80%以上,数据准确率90%以上,初步建立人口健康网格化信息采集、管理服务、拓展应用、决策支持工作机制。其他乡镇社区,条件成熟的可以推行网格化。
到2017年,全县城乡全面应用人口健康网格化管理平台,整合居民健康档案,加载医疗卫生基础资源信息,辖区人房、人户、人业关联率达95%以上,数据准确率95%以上,服务社会综合管理取得明显成效,探索依托人口健康网格化管理,应用信息新技术,开展社区医师签约服务管理、医疗卫生资源统计监测与规划配置等人口健康服务新模式。
各乡镇各部门要按照“政府牵头、卫计主导,部门共建、资源共享”的原则,协同推进人口健康网格化服务管理工作。
(一)县卫生局、县人口计生局
1.负责制定实施方案、业务规则和操作规程;优化基层人口计生管理办法、工作流程、业务口径;建立健全统一的信息采集、共享、处置、流转工作机制。
2.负责与省市卫生计生委统计信息中心、县级相关部门的衔接工作;建立健全人口健康网格化信息采集、管理服务、拓展应用、决策支持工作机制;负责对网格化系统工作的协调推进和督导考评;协助电信部门维护系统的正常运转。
3.按要求指导乡镇配置适合基层使用、性价比高的工作终端,扎实有效开展人口健康网格化服务管理工作,并实行全程监测、调度和考评。
4.按照“1+X”的应用模式,拓展服务共享功能,为社会管理综合治理和领导决策提供支持。
(二)县国土资源局
提供国土空间地理信息,统一地理空间数据标准,建立数据交换制度和共享平台,建立地理空间信息与人口健康服务管理信息共建共享机制,实现网络传输和数据同步更新,避免地理空间数据的重复建设。
(三)县房产局
提供房屋产权登记和变更信息,建立信息资源共享制度,协助县人口计生局及时清理变更业主信息。
(四)县工商局
提供全部工商注册人员从业地址和人员花名册等基本信息,实现信息资源共享。
(五)县民政局
提供地域分界,地名编码信息,确保城区网格划分的准确性和唯一性,实现信息共享。
(六)县公安局
协助县人口计生局在城区人口信息网格化划分时,提供社区(网格)边界数据;提供户籍个案信息;社区民警协助社区计生专干上门采集登记居民相关信息。
电力、电信、有线电视、物业、自来水、天然气等单位,要积极配合,协助提供用户定位信息。
(一)“村直报”
1.制定工作方案。9月上旬,县人口计生局制定“村直报”工作实施方案、业务规则、工作流程等,部署“村直报”工作。
2.设备购置和人员培训。一是网络到村(居),且已配备或拟配备电脑终端的,及时配齐电脑,安装调试软件,开通网络服务功能。二是其他村(居)按要求配备手机,开通账户。三是开展人员培训。对两种类型的操作人员,进行操作培训,确保所有人员均能熟练操作“村直报”系统应用平台。四是及时完善操作规则,全程跟踪监测“村直报”动态,确保直报率。
3.考评验收。县人口计生局对各乡镇“村直报”系统运行情况进行考评验收,为总结提高提供依据。
(二)网格化管理
1.动员部署。9月召开全县人口健康网格化服务管理工作会议,根据省市卫生计生委的统一安排,结合本地实际,研究制定工作方案,明确目标任务、工作措施和职责分工。
2.分段实施。根据市县《人口健康网格化服务管理工作实施方案》设定的工作目标,
2015年10月,在开云镇选取1个社区进行试点,探索、建立相关制度和业务规则,为全面推广做好充分准备。
3.全程监测和考评。领导小组办公室全程监测网格化服务管理工作实施进程和效果,及时改进工作措施,考评人口健康网格化服务管理工作成效。
(一)完善工作机制
依据省人口健康网格化服务管理的标准规范,制定人口健康网格化服务管理业务规则;根据省标准规范和市业务规则完善基础配套工作,形成交叉立体覆盖、可持续有保障的人口健康网格化服务管理工作机制。
(二)科学划分网格
参照网格化试点单位已经形成的业务规范,细化各级工作职责,规范基本工作流程。建立统一规范的人口网格管理代码,制定标准的社区、网格、楼栋描边和楼栋、房间搭建技术要求和规范,确保社区不漏网格、网格不漏楼栋,楼栋不漏单元和楼层,楼层不漏住户。明确网格划分责任单位,科学合理划分责任网格。
(三)精准三维关联
以全员人口信息库为依托,在构建网格、楼栋、房屋信息的基础上,将人口基础信息与其从业单位、居住房屋、户籍地址实现三维关联。明确人口计生管理服务责任主体,强化从业地、现住地、户籍地工作责任,加强协同配合。
(四)定期数据清查
严把实有人口、实有房屋的源头信息质量关,加强对数据采集、更新、应用、安全等各环节的质量控制。完善数据定期清理清查和数据审核评估机制,积极开展人口网格管理数据与相关部门人口数据比对,加强对异常数据的监控。按新修订的统计口径,明确统计考核责任,鼓励基层报实数据。
(五)全面深化应用
完善多属性分类管理、综合管理和精细化服务工作机制;建立开放、标准的人口信息服务模式,统一为部门提供信息的内容、方式;建立完善信息安全保障机制,确保各类数据信息的合法有序共享;建立完善的人口发展决策支持体系,加强人口健康网格化管理信息的综合分析和研究;强化递进透视、层级监管、热区统计等功能,参与、支撑政府公共管理。
(一)加强组织领导
县委人口计生领导小组及其成员单位,要将推进人口健康网格化管理作为转变工作职能、创新体制机制的重要抓手,当作卫生计生事业下一步创新发展的基础工程来抓,主要负责同志要亲自抓、负总责、抓落实,各乡镇党委、政府要高度重视,及时协调解决工作中的困难和问题。
(二)创建长效机制
建立统一管理、分工协作、信息共享、协调高效的人口健康网格化管理工作机制。明确人口计生领导小组成员单位工作职责,确定专人负责,规范源头信息采集、动态更新流程,开展数据清理清查,规范部门信息共享,积极开展面向群众、面向部门、面向党政领导的信息服务。进一步加强数据质量核查、应用监管和业务应用指导。
(三)强化队伍建设
依托政府统一组建的综合管理服务队伍,强化人员保障。切实保障网格信息员的经济待遇,强化网格管理员的业务培训和技术培训,提高队伍的整体素质和服务水平。
(四)保证经费投入
县级财政要追加经费投入,筹集资金,保证实施人口网格所需的设备更新、人员培训等经费。
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