衡山县政务服务中心为衡山县行政审批服务局所属副科级公益类事业单位,全额拨款事业编制15名.设主任1名,副主任2名,股室负责人5名。
主要任务:组织全县各职能部门实行窗口集中办公,会同各职能部门指导窗口服务工作;制定中心工作制度,对各级各类服务窗口落实制度情况开展监督检查;协调窗口单位的有关审批、审核、备案业务,协调“一站式服务”的联合审批业务;负责对窗口工作人员进行考核考评,对窗口工作人员的奖励、晋升、惩罚、调换、提拔使用提出建议;组织、指导各窗口开展网上审批业务;协调服务窗口做好有关行政事业性收费工作,落实招商引资优惠政策;处理对窗口及窗口工作人员的投诉;指导各乡镇便民服务中心和村(社区)便民服务点业务工作;指导推进“12345”,政府服务热线工作;负责县党政门户网网站内容保障。