一、局班子成员分工

符文忠（党组书记、局长）：主管全面工作。

谢斌（党组成员、副局长）：负责党建、意识形态、党风廉政建设、组织人事、宣传、政务公开和政务服务、政府网站及12345热线、文明创建、应急管理、乡村振兴、平安创建和信访维稳、档案、青年、妇女、物业管理等工作。分管办公室、行政效能股、工会；联系政务服务中心；联系人大、政协相关工作；党组书记、局长交办的其他工作。

涂岳平（党组成员、副局长）：负责行政审批改革、优化营商环境、“互联网+政务服务”、大数据管理、电子政务和数字城市、重点项目联手帮扶、巡察相关工作、“走流程、解难题、优服务”工作、政务平台运维和信息安全、计生、财务等工作。落实分管工作的党风廉政建设；分管审批管理股；联系大数据服务中心、乡镇政务服务中心、村（社区）便民服务中心。党组书记、局长交办的其他工作。

二、副科级干部职责

聂鑫明（副科级干部）：协助大数据管理工作；协助12345服务热线管理工作；局党组安排的其他工作。

戴辉（副科级干部）：工会主席；组织、协调政务公开和政府网站内容保障工作；局党组安排的其他工作。

三、局机关职能股室

（一）办公室

人员：陈佳（负责人）

具体负责文电、会务、机要、保密、档案工作；值班联络、对外交流工作；局机关政务公开、文件审核、文字综合、政策法规、宣传报道工作；公务接待、局机关物品采购、后勤保障工作；负责免费文印、免费邮寄、文明创建、计生、统战等工作；局机关的青年、妇女等工作；乡村振兴帮扶工作；牵头局机关整章建制、绩效考核评估工作；组织、协调对全县各部门政务公开和政务服务绩效考核工作；牵头人大建议、政协提案办理工作及局党组交办的其他工作。

（二）审批管理股

人员：彭梦（负责人）

具体负责对国家、省、市有关行政审批政务服务的方针政策、法律法规和标准规范，拟订有关规章制度和管理办法；组织对政务服务事项进行流程优化和编制指南；梳理各部门权力清单、公共服务事项目录清单及其他政务服务清单和目录；指导和协调推进“三集中三到位”“一件事一次办”“一网通办”“一门式”服务、中介超市管理、工程建设审批等改革工作；管理综合窗口人员并指导业务办理，实施项目建设联手帮扶和代办服务；负责乡镇赋权工作实施；指导各乡镇村（社区）政务服务工作；承办“县行政审批制度改革工作领导小组”办公室日常工作及文字综合；落实职责范围内的党风廉政建设；局党组交办的其他工作。

（三）行政效能股

人员：唐韬（负责人，兼热线督办股）

负责组织人事、机构编制、劳动工资、职称评定等工作；干部职工考察考核、调配、录(聘)用、培训等工作；负责全县“放管服”改革行政效能监察工作；承办“县12345热线领导小组办公室”工作；协调处理损害优化营商环境投诉；热线前台服务外包方的协调沟通以及人员管理工作；热线反映的重点、难点、热点问题的统计汇总、综合分析、调查研究工作；热线工作简报、专报、通报的编写、报送以及政府热线重要文件起草等工作；负责“12345”政府服务热线工单的督办工作；协助县“12345”政府服务热线办理工作的协调、指导、考核；落实职责范围内的党风廉政建设；协助县级领导对热线工作批示件和热线反映重大紧急问题、热点难点问题的督办催办工作；协助新闻媒体反映有关问题的督查工作。

四、政务服务中心

聂建平（主任）

具体负责县政务服务办事大厅标准化建设和日常管理；入驻窗口工作人员的教育培训和日常管理；协调“一站式服务”的联合审批业务；组织各职能部门落实“湘易办”微信小程序推广应用和跨域通办；制定中心工作制度，中心文字综合工作；对各级各类服务窗口落实制度情况开展监督检查；对窗口工作人员进行考核考评，对窗ロ工作人员的奖励、晋升惩罚、调换、提拔使用提出建议；组织、指导各窗口开展网上审批业务；协调服务窗口做好有关行政事业性收费工作，落实招商引资优惠政策；处理对窗口及窗ロ工作人员的投诉；落实物业人员管理；政务服务大厅正常运行物资采购、管理；负责大厅安全生产、负责“清廉大厅”建设；落实大厅文明创建工作；加强食堂管理；落实职责范围内的党风廉政建设；局党组交办的其他工作。

（一）运行管理股

人员：杨鹏（负责人）

具体负责政务大厅标准化建设和日常管理；入驻窗口工作人员的教育培训和日常纪律作风督查；政务大楼的应急管理、安全保卫、大厅办事群众信访接待处理工作；协助拟订政务服务办事大厅工作流程、管理规定及考勤考核办法，并组织实施；督查、推进大厅窗口按要求落实“一件事一次办”、“三集中三到位”、“六稳六保”政策兑付、“一门式”后台审批，网上服务等；负责大厅窗口和网上大厅窗口各类业务数据统计、汇总和督查通报；协助政务中心设施、设备维护保养和更新；协助机关食堂管理工作；落实职责范围内的党风廉政建设；中心交办的其他工作。

向玉婷（局机关会计）

财务会计预决算、资产管理，配合做好内部审计监督、完善财经管理审批制度；协助运行管理股内勤工作；协助运行股相关工作。

（二）12345热线事务股

人员：王绪果（负责人，兼局机关出纳）

具体负责拟订并组织实施“12345”政务服务便民热线工作细则和各项工作制度；协助全县政务公开和政府门户网站的信息更新、维护工作；“书记、县长信箱”的办理工作；统筹推进全县政务服务便民热线的整合工作；落实职责范围内的党风廉政建设；中心交办的其他工作。

五、大数据服务中心

人员：董亚维（主任）

具体负责落实国家、省、市关于大数据和政府信息资源、电子政务服务等方面的方针、政策和法律、法规；组织全县大数据基础设施建设和运行维护相关标准规范体系建设，协助推进政府信息平台和公共数据平台整合，推动数据资源在政府管理和社会治理领域的应用；负责电子政务外网、电子政务内网（党政内部专网）、政务云平台、数据机房、培训教室的建设和运行维护；负责电子证照、电子印章的应用、推广；负责行政效能电子监管、“互联网+监管”、“互联网+监督”，网络安全相关工作；协助实施一体化平台事项梳理和实施清单填报；落实政务新媒体的监管工作；协助“互联网+政务服务”平台延伸到乡村，协调省市县乡村一体化平台的互联互通；协助参与县政府门户网站的内容保障，负责政府网站运行维护；协助推进智慧城市建设；落实职责范围内的党风廉政建设。

衡山县行政审批服务局党组

2023年1月3日