2018年工作总结和2019年工作思路 

　　县政府办 

　　（2018年12月） 

　　  

　　2018年，在县委、县政府的正确领导下，全办紧紧围绕全县工作重点，以内强素质、外树形象为抓手，以“三办”、“三服务”为核心，立足参谋助手、综合协调、后勤保障三大服务职能，充分发挥承上启下、联系左右、协调各方、服务全局的作用，不断强化大局意识和服务意识，圆满完成各项工作任务。现总结如下： 

　　一、突出信息调研，提高参谋水平。一是调研出精品。强调精品意识，精益求精保质量。围绕县政府重点工作和重大战略部署，着力提高信息调研质量。形成了《全域旅游的调查研究》《工业经济植优补短的调查研究》《衡山落实乡村振兴战略的思考》等数篇调研文章。二是材料高标准。强化核心意识、效率意识，紧紧围绕“四个新衡山”建设，提高材料质量和效率。强化综合文稿起草工作的计划性，注重收集联系部门的工作情况，掌握工作动态，对工作中好的作法、存在问题及时进行总结分析，形成文字材料。同时，对领导讲话、情况汇报、报告请示等材料把好文字第一关，讲究质量。全年完成领导讲话、工作汇报等材料100余篇，共25余万字。 

　　二、规范办文办事，提高服务质量。一是公文运行科学规范。严格控制发文规格和数量，严格执行公文审签登记制度、存档制度，严格印章保管和使用制度，建立“科学规范、查阅便捷、运转高效”的政府公文运转机制。全年收发文件800余份，各类公文行文800余件，及时送审、转办下级请示报告件50余件，政府、政府办公章审批使用500余次。二是会务活动周密筹办。严格执行会议审批制度，认真审查会议议题，做到少开会、开短会。同时，狠抓会前准备、会中服务、会后各个环节的衔接，将周密、严谨、细致、认真的工作作风贯穿会议全过程。全年转发、下发会议通知300余次，召开各类会议140余次，共发会议纪要140余期。三是信访接待热情周到。坚持热情周到、优质服务的原则，做到高标准严要求、慎思慎行、细致周到。在对外接待中，注重改进方法，牢牢掌握接待工作的主动权。全年接待群众来信来访200余件，积极妥善处置各类突发事件、群体性事件20余起，最大限度地减少了人员伤亡和财产损失，有力地维护了社会稳定，全年未出现因处置不及时而引发的集体性事件。 

　　三、强化政务督查，促进决策落实。一是中心工作督办紧。制订了2018年县政府工作部门目标管理绩效考核业务工作指标体系，圆满完成了年度考核任务。将2018年《政府工作报告》147项重点工作细化分解至50个责任单位和各乡镇，实行定期调度与动态督查相结合，较好地完成了全年的目标任务；对县政府常务会议、县长办公会及专题会议各项议定事项进行跟踪督办。全年牵头组织各类政务督查60余次、会风会纪考勤25次，下发督查通报23期、督办函32期、书面及电话交办事项75件次，联合参与专项督查18次、重点项目督查考核2次。二是办理工作督落实。精心组织建议提案办理，牵头组织办理市代表建议10件、委员提案11件，县代表建议128件、委员提案59件，均在规定时间内答复到位，代表委员满意率较上年明显提高。三是专项工作督到位。统筹推进重点民生实事项目，13大项16小项实事指标均圆满或超额完成年度任务，打造了一大批省市示范亮点工程，县级饮用水源地保护等亮点现场得到国家环保督察组高度好评，提高困难残疾人补贴项目代表市里接受省检，台帐资料整理规范、一目了然，有望进入全市先进行列。 

　　四、搞好综合协调，服务工作全局。充分发挥办公室的“枢纽”作用，协调上下左右关系，围绕中心，服务服从大局，促进工作落实。一是环保整改注重实效。政府办上下联动，专人负责，综合协调，积极配合省环保督察工作和中央生态环保督察“回头看”工作；全程参与自保区整改等督察督办，确保严格按照要求在既定整改期限内完成整改，圆满完成上级交办各项环保任务。二是优化经济发展环境。完成了优化经济发展环境年度各项工作，规范了涉企检查行为，配合做好了省市立法调研，及时处理涉企投诉1起。三是完成省市交办任务。年内完成上级各类交办件48件次，配合做好了国务院第五次大督查、省政府重点工作现场核查、审计署关于重点政策措施跟踪审计等相关工作。四是做好企业帮扶和项目帮扶工作。完成县政府领导临时交办事项20余件次，做好了华夏湘江项目联手帮扶工作，有力敦促了华夏湘江项目核心区违规建设问题群众投诉、保障性住房整改、人民医院综合大楼建设等事项处理与工作推进。五是扎实做好精准扶贫工作。全程参与了精准扶贫督查、县政府办驻村扶贫和结对扶贫等中心工作。 

　　五、夯实应急基础，提升处突水平。一是加强日常值守。严格落实领导带班和工作人员24小时值班制度，采用电话抽查和实地检查等方式不定期抽查各部门和乡镇值班情况，督促基层政务值班工作落到实处。按相关要求进一步升级县政府大院内的监控设备，协警增加至8人，对进入办公楼的人员实行实名登记。每季度组织工作人员到乡镇（街道）进行督促指导，重点强调人员落实、物资配备和队伍训练，顺利完成2018年基层应急管理规范化建设的目标任务。二是加强应急处置宣传。组织“5.12”防灾减灾宣传主题活动，启动全县应急科普宣教工作，通过流动“宣传车”宣讲、LED显示屏宣传片播放、应急科普宣传资料发放、展板和海报展示、120急救人员现场讲授急救知识等方式进行了集中宣传，为广大群众普及了防灾减灾与自救互救知识。三是加大应急预案编制修订力度。认真清理各级各类应急预案，按照“简化、实化、流程化、图解化”的要求，对已过期失效的应急预案重新进行修订。四是积极开展应急救援演练。采取综合演练、实战演练、桌面推演等方式开展应急演练。并督促指导部分乡镇、县级相关部门成功开展地质灾害、防汛抗旱、地震灾害、应急救援等应急演练，通过演练，群众自救互救能力、应急队伍应急反应及应急联动能力均得到有效提升。 

　　六、加强服务管理，推进民宗外侨工作。一是抓好民族宗教政策知识宣传。先后召开了宗教工作专题会、自查整改推进会、防范邪教宣传工作会、宗教场所负责人会议；利用党外后备干部培训班、党校中青班专题培训、全县村（社区）党组织书记、主任培训班，专题讲授宗教基础知识、理论、政策法规，提升宗教干部政策法规水平；积极向省、市民宗部门报送工作信息，征订民族宗教方面的杂志和报刊。二是从严监管民间信仰场所。对马迹、老湾、白果3个聚会点举行灵恩会和白云寺落成全堂佛像开光暨松良法师升座庆典等各宗教场所举行较大的宗教活动认真审查；组织民族宗教工作人员到全县各大寺庙宫观检查安全工作；经常到各宗教场所检查督促宗教教职人员学习有关宗教法规，把好宗教教职人员传经布道关；对基督教私设聚会点进行了两次走访摸底，并分门别类制定了治理措施；建立了全县流动少数民族人口专门台账。三是做好涉侨帮扶工作。积极配合稳妥处置了华夏湘江项目投资、外籍人员非法居留、境外势力利用宗教进行渗透等涉外涉侨重大事项；及时做好了朱佳慧等2名“三侨”考生政策性加分身份认定及参加高考信息登记工作；扎实开展了湖南衡山经济开发区重点企业归侨、外籍员工及开云镇在外成功人士调查摸底和《港澳台居民居住证申领发放办法》、防范邪教宣传工作；选派了1名青年高中教师赴香港参加了特殊教育培训。 

　　七、加强效能建设，塑造机关形象。一是强化后勤保障。强化财务、人事、资产管理，保障各项工作正常运转。坚持节俭原则，狠抓财务管理，严格票据审核，严格执行财务报销制度。加强车辆管理，委托县机关事务管理局向社会购买服务，所有工作用车严格按派车制度。建立办公室车辆管理制度，对办公室车辆实行集中管理、定点维修，办理公务加油卡，建立“一车一卡”制，加强对驾驶员的交通安全管理，全年行车零事故。认真做好日常管理及公共设施的维修等后勤保障工作，做好水、电等维修工作，确保办公室正常运转。二是做好人事政工工作。全面摸底更新了干部职工基本信息、建立了人事信息电子大数据库；切实做好了本年度干部职工（含离退休）的异动、调资、社保等保障工作，并妥善处理好了历史遗留问题；开展了多期新进人员应知应会专题培训、选派了一名青年干部参加衡山县2018年中青年干部培训班；精心组织了干部职工（含离退休）中的退役军人和其他优抚对象进行信息采集；集中排查清理了党政领导干部违规在企业兼职（任职）问题；组织职工参加全县职工篮球赛并获第二名，落实对党员干部的人文关怀和对特困党员的关怀机制，开展对离退休老党员和困难党员的慰问工作。三是切实加强党建工作。圆满完成党支部换届选举工作。继续深入开展“两学一做”学习教育，全年开展专题党课10次，党组集中学习12次，召开支部组织生活会2次，党组民主生活会1次。积极开展主题党日活动，全年围绕禁毒、应急、信访、处非、文明创建、脱贫攻坚等内容组织主题党日活动12次，做到了月月有主题、次次有方案。年内先后组织退休人员、在职党员和入党积极分子分别到刘少奇故居、井冈山进行革命传统教育。 

　　一年来，尽管县政府办的工作取得了一定成绩，但离县委、县政府的要求还有一定的差距。一是围绕中心、服务大局仍然不够，参谋服务水平需进一步提高。二是工作效率不高，创新机制不够。三是干部职工整体素质与新形势、新任务的要求仍然有较大差距。 

　　2019年，县政府办将紧扣县委、县政府中心工作，狠抓薄弱环节，着力强化大局服务、创新工作机制、增强服务能力、严格内部管理，协调推进各项工作，以良好的精神状态、一流的工作水平和务实的工作作风服务全县经济社会发展大局。