8月30日，县委副书记、县长段晓赛赴萱洲镇开展下沉接访活动，面对面倾听群众诉求，现场研究解决信访问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心的发展思想，认真践行“浦江经验”，依法依规、用心用情做好信访工作，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

“您好，请坐，今天来有什么问题和诉求需要反映？”在萱洲镇信访接访室，段晓赛先后接访多批来访群众，认真听取信访群众反映的水塘修缮、征地安置、农村道路修建、村组工程欠款等问题和诉求，仔细查看来访群众的书面材料，了解信访事项具体情况，并与属地乡镇及有关部门研究解决方案，妥善解决合理诉求，对部分问题现场予以交办。

段晓赛强调，要坚持人民至上，深入践行“人民信访为人民”理念，自觉对标看齐走好群众路线，紧紧抓住人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。要坚持问题导向，注重源头预防，引导群众依法理性表达诉求，加强初信初访办理工作，坚决落实“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要切实转变工作作风，把解决问题作为最终落脚点，力戒形式主义、官僚主义，坚决避免“新官不理旧账”，绝不容许敷衍了事。要严格落实属地责任，坚持实事求是，善于运用法治思维和法治方式处理信访问题，强化跟踪问效，及时向群众反馈问题解决进展，做到件件有着落、事事有回音，持续擦亮幸福衡山底色。

段晓赛还就萱洲镇项目建设、安全生产等工作作了安排部署。（旷雨澄、蒋鹏）