近期，衡山县国税局办税服务厅业务量猛增，时常面临“拥堵”。为缓解大厅压力，提高服务效率，该局工作人员集思广益，献计献策，采取系列措施为办税助力提速；他们从细节着手，利用业余时间更新服务标识，极大地方便了纳税人办理涉税事项。

　　走进该局办税大厅，笔者发现每个窗口都换上了流动字幕的醒目荧光屏，纳税人抬眼即可见所取号对应的服务窗口，不必担心错过号或走错窗口。此外，窗口还换上了新的触屏式叫号服务评价器，办税人员在电脑上即可进行叫号操作，服务结束后，纳税人手指轻触屏幕即可对办税人员的服务给予评价。服务器上不仅显示多幅流动宣传画，而且设有“办税指南”、“信息公开”、公众号二维码等选项，轻轻一点“税信”尽在掌握之中。