近年来，长沙深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深入实施“三高四新”战略，突出以红色精神铸魂育人、立德树人，扎实推进更高水准文明城市建设，城市文明程度、市民文明素养持续提升。

　　一、以城市发展筑牢文明根基

　　城因人聚而兴，人因城美而荣。长沙深入贯彻“人民城市人民建、人民城市为人民”理念，围绕做大城区、做强园区、做优片区、做实县区、做靓社区（村），大力推动城市能级和城市竞争力持续提升，不断夯实文明城市“基石”。一是优化发展理念。坚持高起点规划，城市环境更加优美、功能更加完善，“山水洲城”特色更加鲜明，现代化国际化品质日益彰显。优化生产、生活、生态空间布局，充分考虑事关老百姓生活的文化休闲、体育健身、养老托幼等公共服务设施建设，以全龄友好理念打造儿童友好、青年向往、老年关爱城市，让不同的群体都能感受到城市的温度。二是提升城市品质。优化整体风貌，提升建筑美感，将每一个项目打造成为亮丽的城市名片。建成长沙国际会议中心、国金中心，树起了“新长沙”地标；美化亮化湘江、浏阳河两条百里画廊，提升了“夜长沙”气质；在城市有机更新中坚持“整体修旧如旧、局部修新如旧、细节修旧如新”，彰显了“老长沙”底蕴。三是抓好精细管理。实施“党建聚合力”工程，以党建引领物业小区治理，有效破解物业“老大难”问题。以文明城市“全域提质年”行动为抓手，深入开展“百日奋战 扮靓星城”市容环境整治，强力整治各类城市顽疾，市容环境更加清爽宜人。

　　二、以红色基因涵养文明气质

　　长沙是中国革命策源地之一，“红色基因”早已融入城市血脉。长沙坚持将传承红色文化与开展志愿服务、推进全民创建有机统一，大力弘扬城市新风尚，不断提振市民“精气神”。一是坚持以红色文化沁润文明内核。丰富“红色元素”，广泛开展“就认这个理 永远跟党走”主题宣讲、庆祝建党100周年系列活动，组织创作《大浪淘沙》《一大代表毛泽东》《半条被子》等红色精品20多部，打造全国首列湘赣边红色专列——移动式红色教育培训课堂。厚植“红色记忆”，抓好革命文物普查、修复、保护和利用全过程，打造湖南第一师范、新民学会旧址、杨开慧纪念馆等一批红色基地，建成历史文化步道64公里，推出全国红色旅游精品线路2条、全国红色旅游经典景区6个。二是坚持以雷锋精神引领志愿服务。把雷锋精神融入文明创建全过程，每年召开雷锋精神论坛，雷锋超市、雷锋志愿者等雷锋元素随处可见，新时代文明实践中心（所、站）覆盖全城，“续写雷锋日记”“百城百台爱心送考”等文明实践志愿服务活动享誉全国，“雷锋志愿者”注册人数突破百万，持续擦亮“雷锋家乡学雷锋”品牌。三是坚持以全民创建倡树文明新风。把创建文明城市的过程作为自我教育、自我熏陶和自我践行的过程，以“文明礼让”激发全城“文明共鸣”。“文明从排队礼让开始”主题活动常年开展，“文明餐桌”行动全民响应，“公筷公勺”成为市民新时尚，粉红斑马线、心形红绿灯创意“出圈”，农村移风易俗持续推进，全民文明素质和全社会文明程度显著提升。

　　三、以人民幸福诠释文明内涵

　　始终牢记让人民生活幸福是“国之大者”，以“英雄之城”的使命担当，努力建设人民的幸福城市、幸福的人民城市。一是真心实意办好民生实事。每年新增财力七成以上用于保障和改善民生，社会保障能力、基本公共服务均等化水平显著提升。扎实开展“我为群众办实事”实践活动，推动解决“学位、床位、车位、厕位、梯位”等群众急难愁盼问题，今年新增学位12.5万个、医院床位2200个、车位14.1万个，改厕17万个，为老旧小区加装电梯近2000台。二是真抓实干优化创业环境。深入实施“芙蓉英才星城圆梦”计划，全市人才总量3年净增170万，人才净流入率居全国第二，入围“全国人才高地建设城市”。三是真情实感优化政务服务。纵深推进“放管服”改革，打造24小时“不打烊”数字政府，400类高频服务事项实现“一件事一次办”，348个事项实现一窗无差别受理，84%以上企业实现“不见面”登记，政务服务实现“跨省通办”，长沙成为全国营商便利度提升最快的十大城市之一。