2月8日,县自然资源局不动产登记中心连续收到了开发商、银行、中介等企业送来的锦旗,肯定和赞扬我县不动产登记中心的热情高效服务。
小小的锦旗,承载着赞誉,更写满了信任。在县不动产登记中心办公室里,悬挂着5幅印有“服务热情、快速高效”“高效服务办实事、尽职尽责暖人心”等字样的锦旗,这分别是五家企业对我县不动产登记中心工作的肯定。
“是在去年农历12月28日那一天,我记得非常清楚,我们当时到不动产中心窗台来办理业务,我们创品二期,创品会到了年底要支付相关工程款。这个事情比较急,他们就帮我们企业加班加点,中午他们都没休息,帮我们加班,到下午两点多就帮我们办完了。”衡山创品置业有限公司总经理谭江林说。
春节前后,县不动产登记中心迎来了业务办理的高峰期。为满足群众和企业的办理需求,该中心主动提供延时服务,确保每一笔业务及时办结。今年1月,该中心已办理各类不动产登记业务1095件,先后为办事企业和群众提供延时服务20余次。
“对我们企业来说的话,现在的营商环境,工作人员的办事效率没得说,非常好。”衡山创品置业有限公司总经理谭江林说。
据了解,自开展优化营商环境工作以来,县不动产登记中心紧紧围绕“减资料、减环节、减时间”开展了一系列的工作,积极作为、主动服务、快速行动。通过事前摸清企业诉求,事中快速审批办理,事后实时跟踪回访,主动对接服务,实现与企业“无缝对接”,以最短的时限、最高的效率、最优的服务为开发商、银行及中介等企业办理房屋所有权首次登记、抵押登记及转移登记等业务。
县不动产登记中心主任赵光泉表示:“下一步,我们中心将继续做好热情、便民、高效的服务,多途径助企纾困、排忧解难,让企业办理业务不拥堵、办理流程不复杂,真正享受‘保姆式’服务,以实际行动优化营商环境。”(戴玮、蒋鹏、李晓婉(实习)、廖倩婷)