10月11日，市民赵杨君一家将写着“医疗保险，利国惠民”的锦旗送到了县医疗保障局工作人员手中，以表达深深的感谢。

原来，赵杨君五岁的孩子在出生3个月后被发现有严重的听力障碍，在湖南省儿童医院确诊为双侧感音神经性听觉丧失。2023年4月，赵杨君夫妇带孩子在山东省第二人民医院进行手术治疗，手术费用累计达到21.23万元。通过异地联网结算报销了基本医疗费用8.25万元。

“回到衡山之后又报销了大病追补7万多元，因为他属于二类救助对象，我们医疗救助又给他补偿了3万多元，所以这一次手术总共补偿了19万多元。”县医疗保障局医疗救助股股长王琳玲说。

“所以我们这一次自费只用了两万元左右。这个医保政策是很好，对于我们这些家庭来说，减轻了家庭很大一部分负担和经济压力，另外一个就是我崽是重度残疾，享受了重度残疾免交医保费用，（医保）也是国家帮我们交的，感谢国家、感谢政府。毕竟十多万元可能我们两个人要赚好几年，不吃不喝才能省下这么多钱，因为享受了政府（医保政策），我们得到了最大的帮助。”市民赵杨君告诉记者。

2023年，县医保局采取线上、线下相结合的宣传方式，充分利用电视、广播、报纸、微信公众号、网站等各种平台，多渠道宣传2024年度城乡居民基本医疗保险参保缴费政策、普通门诊统筹政策等内容，把“个人出小头，政府出大头”的政策向群众讲明白、讲透彻，帮群众算好账，让群众心中有底。

“我觉得每年的医保费虽然在涨，但是报销范围也越来越大，报销药品的种类也越来越多，所以我觉得交医保还是很有必要，因为人不知道什么时候生病，但是一旦生病了再来交肯定是太迟了，也是防患于未然。”市民赵杨君说。

锦旗是一份荣誉，更是一种动力。下一步，县医保局将继续抓好医保精细化、规范化和标准化管理，为参保群众提供更贴心、更暖心的医保服务，推动新时代医疗保障提档升级、提质增效，以实际行动提高群众获得感、幸福感和满意感。

“今天送的这面锦旗既是对我们工作的肯定，又是对我们的鼓舞，今后我们将把工作做得更扎实、更细致，服务好每一个参保群众。”县医疗保障局医疗救助股股长王琳玲说。（廖晶、戴玮、彭仁发）