5月13日，省政务管理服务局副局长鲁明一行到我县，开展“走流程、解难题、优服务”专题调研。市行政审批服务局局长张少华，县委书记戴新贤、副县长涂闻卿陪同调研。

调研组现场查看我县政务服务中心办事情况，现场操作了大厅智能化设备、查询机等便民设施，并详细了解行政审批业务办理流程。调研中，调研组以办事群众和工作人员身份体验企业开办、烟草专卖零售许可证新办办理、灵活就业人员参保登记、住院费用报销等民生事项，现场听取群众对业务办理的评价。

调研组对我县政务服务工作给予充分的肯定，并针对不足之处提出相关意见和建议。调研组表示，提高政务服务水平要始终坚持“规范、高效、廉洁、便民”的服务宗旨，不断完善服务功能，创新服务举措，努力打造规范化、标准化、高效便民的政务服务平台。

据了解，我县自5月5日起正式实施“大综窗”一窗受理、集成服务。试运行以来，县政务服务中心大厅一楼导办区已接待2600多名办事群众，帮助叫号2300多次，综合受理窗口受理业务550多件，出件窗口出件100余件。（何思霞、谭梓祥）