5月19日下午，衡山县政务服务中心一楼大厅107号住建业务综合窗口来了一批“特殊”的业务办理者。为贯彻落实省、市、县关于开展“走流程、解难题、优服务”行动要求，更好地推动政务服务标准化、规范化、便利化，当日，县住建局党委书记、局长李伟，党委委员、副局长符云槐陪同企业办事人员，全方位、沉浸式体验住建高频业务办理流程。

在办理过程中，局长李伟从办事人员的角度，详细了解了施工许可的办理流程。窗口受理人员对企业办事人员提出的问题进行了详细地解答，并现场对资料进行了审核，在确定资料齐全后，快速办理了受理手续，并告知办事人员将在规定时间内尽快完成审批流程，办事群众实现了“线下即办即走”。

李伟表示，要全力以赴打造最优营商环境，行政审批股必须进一步明确工作职责和任务，提高工作标准，针对企业和群众在办理审批流程中遇到的困难和问题，迅速形成工作清单，明确责任主体，强化工作措施，推动政务服务问题整改销案，不断提升政务服务水平，以一流的营商环境推动我县经济高质量发展。