“感谢你们对新政策的解读，有了你们的专业分析、提供精准的用电环节分类，我们能更及时准确地了解到相关政策，也让我们更加清楚企业的用电性质。”8月2日，衡山公司工作人员在衡山衡岳粮油贸易有限公司走访时，该企业负责人由衷感叹道。

据悉，为全面贯彻落实湖南省发改委《关于明确大米加工企业用电价格有关事项的通知》，衡山公司客户服务中心提前组织各站、所开展明确大米加工企业用电价格的培训，规定大米加工企业在原粮初清、烘干、进仓、清杂、砻谷、谷糙分离环节的用电执行农业生产用电价格。

此外，该公司还规范业扩类业务受理，扎实做好告知、公示等工作，并对辖区内的大米加工企业用户开展逐户上门走访，重点向用电客户讲解政策变化、农业生产电价和工商业电价的构成、形成机制，解答客户对于政策的疑问，全力保障相关政策平稳落地执行。

下一步，衡山公司将对照省、市公司下发的工作指引等资料，对内积极做好培训，做到人人知人人会，对外进一步做好电价政策宣传告知工作，主动对接企业现场核实用电性质，把服务送到家、做到位，为广大客户提供更加优质的电力服务，全面助力企业降本增效。（谭梦）