“不管什么时候遇到用电问题，只要一个电话，供电所就会安排人过来处理。我们厂的大米采用全机械化生产，对电力依赖程度高，有你们来帮忙检查用电线路和设备，心里特别踏实。”8月12日，衡山县添赋米业加工厂负责人向近期多次上门服务的衡山公司职工志愿者说道。

当天，该公司工会组织白果供电所志愿服务队积极开展“农村经营服务上门”主题服务日活动，实地走访企业询问客户是否有用电诉求，分析客户用电特点，推广“网上国网”APP、微信公众号、属地电话，并协助客户开展安全用电隐患排查，当场整改安全隐患2处，为企业生产安全保驾护航。

据悉，为保障企业用电安全可靠，该公司根据企业用电特点，针对性制定保电方案，组织共产党员服务队深入加工企业了解客户用电情况，为打米机、传送机等设备开展专项检查，确保企业生产安全、稳定用电。同时，该公司主动对接全区内的农家乐和农产品加工企业，采取上门沟通、全程指导、跟踪服务的方式，提供“零距离”用电服务。

下阶段，衡山公司工会将持续主动上门服务，并全面推进“村网共建”工作，完善电力便民服务点人员及设施配置，进一步扩大“村网共建”覆盖面，让村民不出村就可以享受到用电咨询、故障报修等用电服务。（叶帅）