4月11日，县委副书记、县长陈瑞来，县人大常委会主任旷志军带领县人大办、政法委、政府办、财政、农业农村、交通运输、自然资源、住建、信访、司法等部门，深入岭坡乡开展公开接访，与群众面对面交流、心贴心沟通，现场协调解决群众急难愁盼问题，推动信访矛盾就地化解、源头化解。

此次接访设置两个接待室同步开展，陈瑞来、旷志军分别在第一、第二接待室接访。现场秩序井然，来访群众依次反映村级管理、教师退休待遇、工程欠款结算、社保缴纳等各类诉求。陈瑞来逐一热情接待，耐心细致询问事情缘由，并结合实际情况，会同相关部门逐条分析研判、现场交办落实。

此次接访共接待群众11批28人。“听说县长亲自来乡里接访，我赶紧过来反映情况，责任单位和办理步骤都讲得明明白白，心里很踏实！”“县长现场就安排了专人对接我的诉求，相信一定会给我们一个满意的答复。”来访群众纷纷对此次接访表示肯定。

随后，陈瑞来现场专题研究信访工作，强调要始终站稳人民立场，厚植为民情怀，树立和践行正确政绩观，严格落实信访“321”机制，用心用情做好信访服务工作；要集中精力抓实信访事项闭环管理，强化全程跟踪督办，及时回应群众合理诉求；要坚持解剖麻雀、一线工作法，深入剖析典型案例，找到破解突破口，靶向施策攻坚，着力推动信访突出问题化解。接访结束后，陈瑞来还深入群众诉求现场进行实地调研，查看实情、现场交办。

今年以来，我县持续深化领导干部接访下访工作，打通服务群众“最后一公里”。据悉，4月2日-10日，县领导谭斌、周孝兵、涂闻卿、周智勇、蒋平、唐自立分别下沉到新桥镇政府综治中心、贯塘乡天圫村、福田铺乡福田社区、东湖镇天柱村、新桥镇黄泥村、萱洲镇糖铺村进行公开接访，共接待来访群众25批30人。（记者：旷雨澄 蒋鹏）