4月28日，中国电信衡山分公司召开了农村装维“六项服务承诺”启动暨装维誓师大会。继去年向城区用户实施“六项服务承诺”后，该公司今年又向广大农村客户作出“六项服务承诺”：即24小时装机，慢必赔；24小时修障，慢必赔；真宽带、真速率、低必赔；老用户免费提速；新装用户免费调测无线WIFI；7*24小时在线服务。誓师会上，该公司装维工程师宣誓：将以客户满意为宗旨，提升技能、用心服务；以优质服务为目的，熟知标准、遵循规范；以市场竞争为动力，快速响应、诚信服务；坚决履行“六项服务承诺”，让客户畅享电信宽带信息新生活。