日前，衡山县国税局用“四心”倾力为营改增企业纳税人消除困惑。

　　5月1日起，我国将全面推开营改增试点，建筑业、房地产业、金融业、生活服务业纳入营改增试点范围，同时将新增不动产所含增值税纳入抵扣范围。针对此情况，该县国税局首先采取上户信息采集“贴上心”，从对信息采集表格上每项内容仔细说明，到营改增政策的耐心解读，以及实施营改增改革的重大意义，5月1日后怎样办理涉税事项等等。税务人员细语轻言，和风细雨，向500多户企业、个体的法人代表、财务人员一一讲解，发放资料1000多份。最后，用一句“有事随时打联系卡上的电话”拉近了双方的距离。

　　其次，他们与税企座谈“心对心”。该局于3月15日和4月12日召开了税企座谈会，就营改增政策对企业的影响、税收筹划、纳税申报、发票使用和代开等等，全程互动，开放式交流，幻灯片演示，资料发放，会上有问有答，收集意见15条，当场解决事项6件。盛豪世纪城财务总监游总说：“你们是在心对心地为我们答疑解惑”。

　　同时，做到了国地税合作“献真心”。该县国税局和县地税局领导一致要求，实行一个服务标准当好纳税人的“勤务兵”，搭好一个税收宣传舞台聚焦营改增，助力供给侧，当好纳税人的“通讯兵”。同时，扩容“衡山税务”微信平台，开僻营改增政策宣传新渠道，宣传税收优惠政策，两局表示，执行税收优惠政策不打折扣。

　　在此基础上，该局借“大走访”“暖人心”。他们先后走访600多户企业，问生产、问销售、问满意度、问需求……记困难、记诉求、记建议，下厂房下车间一一了解生产情况，认真听取企业发展在税收政策上的需要解决的难题，用实际行动“温暖”纳税人的心。