2月1日，2024年“游客满意在衡阳”星级饭店服务质量提升培训班在我县举办。

培训会上，相关专家分别解读了《酒店服务质量及星级饭店访查规范》《湖南省旅游业治安管理办法》《未成年人保护法》《餐饮、客房对客服务技巧》等方面的内容，讲解了消防、安全知识，观摩了餐饮、客房实操技巧。

据了解，此次培训班由衡阳市文化旅游广电体育局主办，市旅游住宿业协会承办，为期两天，旨在通过举办此次培训班为契机，全面提升全市星级饭店的服务技能和接待水平，更好服务于即将在衡阳召开的湖南省第三届旅游发展大会，促进全市旅游饭店业品质化发展。（赵诗、文雅婷）