9月27日上午，在县政务服务大厅，一场特殊群体智能技术使用培训正在开展。为解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，助力老年人群体顺利跨越“数字鸿沟”，县行政审批服务局在县政务中心开展为期3个月的特殊群体智能技术使用培训。县人民政府副县长涂闻卿参加。

在县政务服务大厅一楼导办区域，政务中心工作人员结合老年人的办事需求，采取PPT演示和现场一对一指导的方式，讲解老年人关心、关注的社保医保线上办理、“场所码”使用、水电气线上缴费等智能服务，帮助老年人跟上信息化、智能化发展脚步，让老年人逐步实现“不出门、办成事”。

据了解，县行政审批服务局在每周二上午9:00--11:00，在县政务服务大厅一楼导办区域开展此项培训，计划用3个月时间帮助1000名年满60周岁以上的老年人和村(社区)窗口受理员熟练使用智能服务。

开展老年人智能技术使用培训活动，不仅提升了老年人运用智能技术的水平，方便了他们的日常生活，更是我县政务服务从“便捷办”向“贴心办”的具体体现。（文峰、唐有权）