衡山县交通运输局2014年春运督查内容
一、查组织领导
1、检查各单位的春运安排情况:查看各单位是否制定了《春运工作方案》,领导分工及值班制度是否明确具体。
2、检查各单位对春运的组织领导和思想发动情况:查宣传发动是否到位,是否有横幅、宣传栏;查司乘人员的受教育面,要求是否明确(询问司机5名以上、工作人员3名以上),查会议记录。
3、春运工作领导责任制落实情况:各级领导是否深入一线组织指挥,是否履行了职责,查登记本。
二、查春运安全措施落实
1、检查参运车船的技术状况:车船是否有技术检测等级合格证,客车必须查看“道路运输证”中的“车辆技术等级评定章”、“驾驶员从业资格证”和车辆保险情况;客渡船必须查看“船舶检验证书”、“船舶登记证书”、“船员适任证书”、“营运证书”(要求各组检查客车不少于10台)。
2、检查运管、海事部门对站场及渡口码头的监管情况:运管、海事及驻站办人员在岗及是否履行职责情况。
3、检查车船安全设备设施落实情况:消防救生防滑器材是否备足到位,站场码头消防设施是否落实。
4、检查“三品”查堵落实情况:是否有专岗专人负责,是否有鉴封,是否有宣传横幅。
5、检查车、船反超速、超载、疲劳驾驶情况:查出站车、船登记表,查进出站车、船有超超载现象。
6、检查各运输企业对出车前和回场后的安全例保检查是否落实:查看检查记录及签字情况。
7、检查渡口和库区营运船舶的安全措施及其落实情况:查乡镇船管员是否在岗,是否有非客渡船参运。
8、检查重点部位安全防火措施落实情况:是否有措施,有灭火设备、设施及充足的物料。
9、检查公路陡坡、急弯险道、重点路段、桥梁等处的标志、标线情况:重点路段防冰防滑物料的准备是否到位。
三、查运力安排
1、了解各地现有运力:投入春运运力,现行开行班次,春运期的加班、包车准备情况,辖区内运力是否有保障。
2、掌握广东等省农民工运输信息情况:检查进出广东春运证的发放和使用情况,农民工返乡是否顺利(了解5名以上返乡民工)。
四、查运输市场管理
1、检查站场治安秩序和运行秩序是否良好;查有无乱班乱线、站外经营等行为。
2、检查运管部门的现场管理是否到位,执法是否规范,非法营运、非法站点取缔是否到位,是否在车站醒目位置设立旅客投诉处理电话。
五、查优质服务工作
1、检查站场秩序情况:查旅客购票、候车、乘车是否有序、站容站貌是否整洁,卫生保洁是否经常。
2、检查优质服务活动情况:服务内容是否全面,方式是否多样,看是否备有免费开水和晕车药品,空调是否开放,站内厕所是否收费,服务态度是否热情。
二〇一四年一月十三日
扫一扫在手机打开当前页