关于优化营商环境专项巡察整改进展情况的通报

根据县委统一部署，2022年7月12日至8月12日，县委优化营商环境专项巡察组对衡山县交通运输局进行了巡察，并于2022年11月3日向中共衡山县交通运输局党组反馈了专项巡察意见。按照巡察工作有关要求，现将巡察整改情况予以公布：

一、组织整改落实情况

中共衡山县交通运输局党组高度重视此次专项巡察工作，把此项工作作为重要政治任务，第一时间召开会议研究部署了巡察反馈问题整改工作，并制定了整改工作方案，明确抓好巡察反馈问题整改工作的指导思想、整改步骤和整改内容及整改措施。围绕11个方面的主要问题，列出了问题清单、整改措施、责任清单和整改时限，做到了反馈问题全认领、零遗漏，确保巡察反馈问题整改工作取得实效。截至到11月18日巡察反馈的11个具体问题，已完成整改11个。

二、巡察反馈问题整改进展情况

1、（一）"大综窗"改革落实不到位，存在自行收件现象的问题。

整改情况：一是结合我县交通运输市场的实际情况，对所有进驻事项进行优化调整，进驻事项由原有134项调整为105项，其中高频事项0件，低频事项16项、未办件事项89项。截止11月份，我局已办理事项20项。二是针对"共有52项未实行综合窗口受理，存在自行收件现象"的问题，我局调查了解到：由于1-7月份，没有申请人申请办理这52项的事项，所以不存在自行收件现象。此项问题已经整改完成。

（二）职能归并不到位的问题。

整改情况：一是加强对进驻政务中心的工作人员进行业务知识培训，不断提高业务知识水平，确保审批服务事项能"一次办结"；二是对审批办事流程进一步细化和明确，让办事群众对操作流程一目了然，为群众办事提供便利。此项问题已经整改完成。

（三）审批服务股股长兼局法规股股长，未长期进驻政务大厅的问题。

整改情况：针对该问题局党委将进行人事调整，我局已向组织部、编办、人社局等部门报送人员需求计划，申请公开招聘相关人员，充实行政审批服务队伍。2022底已成功招考一人，需要时间培养。针对审批服务股长兼任法规股股长问题，经征求个人意见和局党委讨论，免去其法规股股长职务，仅担任行政审批服务股股长一职。此项问题已经整改完成。

（四）全程网办率（四级网办深度）未达标的问题。

整改情况：经与相关部门沟通衔接，对进驻事项进行优化调整。截止到11月份，四级网办率为70.99%，达到《衡山县2022年优化营商环境攻坚年行动方案任务分解表》70%的要求。此项问题已经整改完成。

（五）高频，低频事项网上办理覆盖率未达标的问题。

整改情况：截止到11月份，我局在市一体化平台办件事项20项（低频事项16项），低频事项网上办理覆盖率为125%（20/16=125%），已经达到100%的要求。此项问题已经整改完成。

（六）衡阳市一体化平台审批不及时的问题。

整改情况：针对一体化平台审批不及时的问题，我局采取了两项措施：一是通过教育和学习，提高工作人员的责任心，杜绝工作误差；二是每天下班前半小时，对平台相关信息进行查看，及时办结。截至目前，所有审批事项按时审批办结，此项问题已经整改完成。

（七）12345热线工单办理工作未落实的问题。

整改情况：一是明确专人负责12345热线工单办理业务；二是制定工单倒排工期表，对于急件和群众关心的热点问题要及时查收，加快办理；三是树立"群众问题无小事"的服务意识，加强部门之间是协调合作，及时回复群众热线诉求。此项问题已经整改完成。

（八）信用信息公共平台行政许可，行政处罚没有遵循"7个工作日"原则予报送的问题。

整改情况：针对该项问题，相关部门迅速加强组织领导，提高责任意识，并督促相关工作人员及时做好行政处罚信息报送，截止11月底，该项问题已整改完成。

（九）互联网加监督工作数据录入不到位的问题。

整改情况：针对该项问题，县交通运输综合行政执法大队迅速摸排，及时规范录入信息数据，确保各项数据在有效时间内全部录入完成；与此同时，积极整顿工作作风，改变推诿散慢的不良风气，避免类似问题发生。该项问题已整改完成。

（十）市场监督领域部门联合“双随机、一公开”监管抽查工作不到位的问题。

整改情况：此项工作考核完成期限为12月31日，截止到10月份，我局已按规定时间完成全部工作。

（十一）行政处罚不当的问题。

整改情况：继续坚持依法行政，加强监督。针对违法违规行为，严肃打击整顿，规范行政处罚程序；对于因处罚不当产生的问题，已结合实际情况，补充减免处罚程序的佐证材料。此项工作已经整改完成。

继续深化后续整改

（一）旗帜鲜明讲政治，不断增强"四个意识"。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。切实增强"四个意识"、坚定"四个自信"、做到"两个维护"，强化执行落实，认真做好每件事，确保党中央和省市县委各项决策部署在局机关落地生根。

（二）持之以恒抓整改，不断提升整改成效。始终把专项巡察整改作为一项长期任务，以"钉钉子"的精神推动问题整改全面到位。对已完成的整改事项，对标整改有关要求，视情组织"回头看"，坚决防止已整改问题出现反弹、"回潮"。对需要继续推进、长期坚持的整改事项，指定专人负责，按照有关目标和措施，坚持到底、推进到位，坚决做到整改不彻底不撒手、不到位不罢休。

（三）殚精竭虑抓发展，不断推进经济发展。将巡察整改与建设新衡山结合起来，突出营商环境这个首要保障，持续深化"放管服"和"一件事一次办"改革，全面落实首问负责制，全力打造良好的营商环境，努力把"问题清单"变为"成果清单"，推动交通运输各项工作从"做了"向"做好"转变，把苦劳变成功劳，为加快新衡山建设作出贡献。

欢迎广大干部群众对巡察整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。联系电话：0734-5812397，邮政信箱：湖南省衡山县开云镇湘江街2号衡山县交通运输局；电子邮箱：258347594@qq.com。

                                  中共衡山县交通运输局党组

                                    2023年3月10日