衡山县信访局2024年法治政府建设年度报告

2024年，在县委、县政府的坚强领导下，在县法治政府建设领导小组的有力指导下，我局深入贯彻落实习近平法治思想，紧紧围绕法治政府建设目标，扎实推进各项工作，取得显著成效。现将有关情况报告如下：

一、本年度推进法治建设的主要举措和成效

（一）领导重视，队伍强化，依法行政有保障

1.领导重视。局领导高度重视法治政府建设工作，将其纳入重要议事议程。定期召开党组会议研究部署法治建设工作，及时调整依法治县工作领导小组，明确职责分工，有序推进各项工作开展，切实加强对贯彻推行依法治县工作的组织领导。

2.加强力量。为打造一支法治水平过硬的队伍，严格落实学法常态工作机制，每月开展不低于1次的领导干部集中学法活动。积极组织全体干部职工学习《中华人民共和国民法典》等重要法律法规，在县领导接访期间安排专职律师陪访，确保依法依规处理化解信访问题。

3.明确责任。及时召开依法治县工作领导小组会议，落实年度工作目标责任制，强化监督机制。各股室负责人对本股室推进依法治县工作负全责，形成一级抓一级、逐级抓落实的层级工作体系，确保依法治县各项工作落到实处。

（二）建章立制，规范业务，依法行政提质效

1.畅通渠道，规范信访秩序。全面规范线下信访场所建设，严格落实领导接访下访制度，提升群众来访接办业务质量，努力实现"一站式接访、一揽子解决、打通最后一公里、最多访一次"的工作要求。同时，全面整合手机短信、网上来信、网上信访等信访渠道，实现信访事项网上流转，做到"可查询、可跟踪、可督办、可评价"，确保"网上"查民意、"网下"解民忧。

2.完善制度，规范工作流程。制定和完善一系列信访工作制度，明确信访事项的受理、办理、督办等环节的工作流程和标准，确保信访工作依法依规进行。

（三）强化法治宣传教育，营造良好法治氛围

1.开展集中宣传活动。坚持每年开展两次大型集中法治宣传活动。如在2024年5月30日，在开云镇师古桥开展信访法治化集中宣传日活动，设置法律咨询台、访调咨询台、政策法规咨询台，发放宣传资料2万份，接受群众咨询400余人次。2024年12月4日，开展以"全面贯彻宪法、推进国家治理现代化"为主题的《中华人民共和国宪法》和《信访工作条例》等法律法规宣传活动，通过多种宣传形式，向群众宣传相关法律法规。

2.日常宣传与教育。在信访接待过程中，积极做好法治宣传和答疑解惑工作，教育引导广大群众依法维护合法权益、理性有序表达诉求。同时，利用网络、窗口等渠道，进行日常法治宣传，提高群众的法治意识。

二、存在的问题和不足

在本年度法治政府建设工作中，我们也发现一些问题和不足：

1.法治宣传教育的深度和广度还有待进一步拓展。部分群众对信访法律法规的了解还不够深入，需要加强宣传教育的针对性和实效性。  

2.信访干部的法治素养和业务能力还需进一步提升。在面对一些复杂信访问题时，还需要不断提高运用法治思维和法治方式解决问题的能力。

3.法治建设的制度机制还需进一步完善。在一些工作环节上，还存在制度不够健全、执行不够到位的情况，需要进一步加强制度建设，强化制度执行。

三、下一年度推进法治政府建设的主要安排

针对存在的问题和不足，下一年度我们将重点做好以下工作：

1.进一步深化法治宣传教育。创新宣传方式，丰富宣传内容，提高宣传教育的覆盖面和实效性，增强群众的法治观念和依法信访意识。

2.加强信访干部队伍建设。加大培训力度，提高信访干部的法治素养和业务能力，打造一支高素质的信访工作队

3.完善法治建设工作机制。进一步健全各项规章制度，强化制度执行，加强对法治建设工作的监督检查，确保各项工作依法依规进行。

4.持续推进信访工作法治化。严格依法办理信访事项，推动诉访分离，引导群众依法逐级走访，切实维护群众的合法权益，促进社会和谐稳定。

四、其他需要报告的情况

无。

衡山县信访局

2024年12月14日