山政办复〔2025〕3号B类

关于县十四届人大六次会议第46号建议的

会 办 意 见

县公安局：

刘欢等7位代表提出的《关于加强老年人反诈保护的建议》收悉，现将我办办理意见函告如下，请综合后一并答复代表。

2024年11月，国家金融监督管理总局《关于进一步提升金融服务适老化水平的指导意见》提出"各金融机构对于老年人疑似被骗引发的可疑交易、可疑行为要坚持风险提示并强化交易确认，加强与街道社区、公安部门的联动处置"，各金融机构内部亦有业务办理规范流程。近年来我县金融机构配合公安机关拦截多起电信诈骗资金，如7月10日衡山农商银行工作人员察觉老年客户刘先生取现涉诈风险，对其进行耐心劝说并报警，及时阻止客户损失。金融机构将进一步加强警银联动，保持反诈工作常态化，利用"打击和防范经济犯罪宣传日""防范非法金融活动宣传月""金融知识普及月"开展专场活动，提升老年人反诈意识，构筑全方位反诈防线。

衡山县人民政府办公室  

                          2025年8月13日      

责任领导：刘柏林                承办人：谭可琢

联系电话：0734-5809689

公开情况：公开

抄    报：县人大代表工委、县政府督查室