中国移动通信集团湖南有限公司衡山分公司主要负责衡山县移动通信网的规划、建设、运营管理和经营全县移动电话语音、数据业务,在整个衡山移动通信市场起着主导作用。2013年,拥有70 多个营业服务网点,覆盖了全县所有乡镇,并形成了通信网络优质,业务种类丰富、服务水平一流的的大容量高性能的移动通信网络,极大的促进了当地经济社会的发展,改善和方便了人民群众的生活。在全县有福田、白果、东湖、永和等4个乡镇营业部。衡山移动公司尊崇“踏实、拼搏、责任的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,移动公司始终坚持用户至上用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。衡山分公司加强精品网络建设,坚持以网络为市场服务的宗旨,以提升客户满意度为目标,打造精品网络为中心,提升能力、打好基础、抓好工程建设, 提前实现了4G的正式商用,小区宽带和专线建设小具规模,2014年上半年在5月17日之前实现 LTE1、1.2、2.1期43个站点的开通,三大运行营商 移动公司率先实现了4G正式商用衡山县分公司现拥有一、二级干线机房1个,京汉广一级干线光缆 管道途经衡山县境内49公里。超级基站1个,全业务汇聚机房4个,在网4G基站69个,在网3G基站8,在网2G基站106个。衡山分公司在全县拥有自办营业厅2个,一个是县城人民西路劳动局自办营业厅,一个是衡山大道育英街自办营业厅,自建他营的手机卖场1个,全区共有一级网点70多家。公司加强窗口服务形象 建设,坚持以人为本,以移动通信生产经营为中心, 把移动窗口服务形象建设当成一件大事来抓。为使礼仪服务达到规范化、制度化,衡山移动经常组织窗 帘服务人员礼仪培训,通过站立、行走、握手、鞠礼及语言表达等方式来进行强化和常态化,让每一位窗口服务人员在工作中牢记服务是移动人永恒的主题。衡山移动在为客户提供优质产品和服务的同时,切实践行“正德厚生、臻于至善”的核心价值观。以人为本,打造以“正身之德”承担责任的团队,以“厚民之生、兼济天下”,做承担社会责任的优秀企业公民,以“与社会共存共荣”演绎伟大的企业经营理念,履行一个优秀企业公民的社会责任,向世人诠释移动品牌的内涵。
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