“东湖社区充电站操作系统运行平稳，配套设备性能良好，可以正常使用。”1月24日，衡山公司东湖供电所组织青年员工对充电桩开展春节特巡，助力春节期间返乡人员和过往旅客绿色出行。

据悉，东湖社区充电站服务周边白果镇、新桥镇及东湖镇，自2022年10月投运以来，平均每天充电车辆约30余台，累计充电量达到6.9万千瓦时。春节期间，东湖社区充电站因靠近高速路口，又与文立正故居、曾国藩故居、岳北农工会等红色旅游景点相邻，迎来旅游、探亲、返乡等客流高峰。

为确保充电桩安全正常运行，助力广大客户春节绿色出行，东湖供电所主动制订春节期间充电服务保障方案和应急预案，组织青年员工对辖区内的充电桩进行“体检”，并针对充电桩在使用过程中的常见问题及对应解决方法开展培训。该所采取“例行巡视”和“特殊巡视”相结合的方式，加大对充电桩的巡视频率，对充电桩整体环境、设备运行情况、消防设施以及监控设施进行详细检查，重点关注充电桩接地装置是否完好、内部元件安装是否牢固、线路是否存在松动发热等现象，还安排人员24小时值守，实时掌握充电桩运行情况，及时消除存在的隐患和故障。

接下来，东湖供电所将严格遵循“保安全、优服务、畅出行”的原则，不断完善“内外协同、上下联动”机制，积极推广属地电话，为客户提供方便、优质、快捷的充电服务，全力保障春节期间民众绿色出行更安心、更舒心。（胡文惠/罗慧茹）