“有了你们的帮助，我们心里对设备运行状况就更加有底了，用电也更放心了。”7月20日，衡山公司开云服务站组织东方红（衡阳红雁）共产党员服务队走进湖南皕成科技股份有限公司，对该专变用户开展“零距离”走访，全力护航企业夏季生产用电安全。

为认真贯彻落实迎峰度夏电力保供电工作要求，该站积极组织“东方红”（衡阳红雁）共产党员服务队对供区内重要客户进行走访，深入了解客户经营情况、用电状况及发展计划，耐心向客户讲解最新的电价政策，并结合往年迎峰度夏情况，对客户下阶段生产生活用电做出预估，指导客户合理安排生产生活用电负荷、基本电费计价方式等，引导客户优化生产时序、科学用电，帮助客户降低用能成本，确保客户夏季安全用电无忧。

此外，服务队员还对客户变压器、配电室、刀闸开关等设备开展安全用电检查，重点排查厂区线路、设备是否存在老化现象，电气设备连接处是否牢固，电力安全标识是否齐全等，并协助厂区电工及时对安全隐患进行消缺处理。

截至目前，开云服务站共计走访专变用户10余户。下阶段，该站将继续常态化开展走访活动，着力优化营商环境，与广大专变客户面对面沟通、心连心交流，有效提升客户获得感和满意度，为迎峰度夏期间提供优质供电服务打下坚实基础。（王冬平、谭梦）