深入学习实践科学发展观活动

简  报

第14期

中共衡山县委深入学习实践

科学发展观活动领导小组办公室             2009年5月5日

县卫生局立足“三化”切实加强机关干部作风建设

　一、服务规范化。为确保服务规范运行，局机关进一步落实了机关股室职责、操作流程、经办纪律、政策咨询、投诉举报电话、农合办窗口职责“六公开”制度，把相关股室职责及政策标准、工作程序交给群众，增强办事透明度。在农合办兑付大厅，公示了工作人员姓名、职务和照片；设置了《办事指南》，将窗口工作人员职责、经办纪律、政策依据、经办流程等内容进行公示；设置政策资料柜架，将新农合政策、标准、待遇等内容，印制成资料，方便群众取阅。

二、服务高效化。推行机关干部“首问负责制”和“班子成员接待日负责制”，严格实行上下班签到制，严禁迟到、早退和旷工；凡迟到、早退者年终根据次数扣除相应奖金；因上班玩电脑游戏影响群众办事的，经发现者取消年终评先资格。农合窗口实行“一条龙”服务，所有业务办结集中在兑付大厅，保障了办事公开透明，缩短了办事时间，提高了办事效率；在材料齐全的情况下，农民报销住院补偿款限由原来的30分钟缩短到10分钟。

三、服务亲情化。要求机关工作人员进行换位思考，在日常接待中做到“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一腔热情办事”，让群众感觉到卫生局干部亲如家人；推行下班时间服从业务终结制度，如果到了下班时间仍有群众要办理事情，相关工作人员均不能离岗，直到为群众办完事、让群众感到满意为止。

近一个月以来，该局共接待办事群众53人次，受理信访案件7次，处理医疗纠纷6起，解决群众大小实际困难近10起。

县民政局四措并举 为民解困见行动

在学习实践活动中，县民政局坚持把关注民生、为民解困作为实践活动的主要抓手，切实从四个方面解决困难群体的实际困难。一是倾情帮扶返乡农民工。组织局机关干部与长青乡长青村返乡农民工代表，村支部书记、主任进行面对面交流，仔细询问农民工务工工资的落实和农村土地承包经营流转等情况，并表示县民政局将充分发挥民政“为民解困”等职能优势，把家庭特别困难的返乡农民工纳入农村低保范围，结成帮扶对子，切实保障他们的基本生活，并送去慰问金2000元和法律、种养植方面的书籍20套。二是解决大病医疗救助91户，共计13万元。其中县茶机厂改制职工李奇林患白血病多年，救助3000元，开云镇观湘街9号退伍军人李青患尿毒症，救助3000元，开云镇湘衡村5组曹正凡患胃癌，救助3000元。三是救灾救济12万元，其中新桥镇石仓村下沿石组李旭东因山洪暴发，房屋全倒，救助2000元，开云镇解放北路7号彭湘黔房屋起火，救助1000元。四是救助管理站救助人数60人，发出救助金额3000多元，接送救助对象8人，发出救助金额2000余元。

【简讯二则】

县司法局赴广东增城市司法局学习考察   近日，县司法局班子成员专程到广东省增城市司法局考察学习。在学习考察中，局班子成员仔细考察了珠三角经济发达地区司法行政工作中基层司法所建设情况、人民调解组织的建设情况、法律宣传和法律服务开展情况，参观了市区高规格的法制宣传长廊。考察结束后，局班子成员召开考察心得交流研讨会，对照发达地区司法公正的先进经验，认真分析我县司法工作存在的问题和差距，并初步制定了整改措施。

县电影公司组织全体党员开展革命传统教育   近日，县电影公司组织全体党员干部参观了毛泽建烈士墓、罗荣恒故居、南岳忠烈词，瞻仰革命烈士纪念碑，观看战争时期的图片和录像。同时，精心组织了一批表现优秀共产党员立党为公、执政为民的优秀影片，如《村支书郑九万》《村官过大年》《男妇女主任》《5、12汶川大地震》《毛泽东回韶山》等20于部国产优秀影片，采取“送影上门”的方式，为全县人民奉上精神文化大餐。