为进一步做好企业养老保险经办服务工作，县社会保险局党支部根据县委关于开展“大兴‘忠、正、实、廉’之风”为主要内容的作风建设年活动的要求，及时组织召开专题会议，认真学习传达上级文件精神，并结合工作实际，创新推出“六心”优质服务法，进一步促进了党建工作与行政业务的有机融合。

据了解，该局开展的“六心”服务法，主要是融合了一线窗口情感。 其具体内容是：“耐心”倾听服务对象的叙述和要求；“细心”从琐碎信息中理出脉络；“热心为参保人员提供一次性告知等相关事项；“诚心”与参保单位和参保职工交流，把服务对象当作亲人一样；“关心”服务对象的疾苦；“真心”实意地为参保人员做好服务。

特别是今年以来，该局根据上级主管部门关于做好我县企业养老保险新系统上线工作的安排，通过在服务大厅率先推出“六心”优质服务法，取得了较好的效果。目前，大厅工作人员在局长欧召琼、支部书记何军霞和业务骨干黄才军、武剑文的带动下，每天加班加点，日均接待服务对象100多人。由于在细微处见关怀，在服务中见真情，该局的参保、续保、补差等各项业务工作获得了群众一致好评。