近日，衡山烟草局积极实施“2007慈善医疗金叶卡”助医项目，并为20名经济困难、身患疾病的残疾客户每人发放救助金额为500元的“金叶”卡，帮助残疾客户解决了他们看病求医方面的“燃眉之急”。

近年来，衡山县烟草局在保持经济可持续增长的同时，不忘服务社会，回报社会，关心社会弱势群体。一是在办证上，适当放宽残疾人员等特殊群体的准入条件，共为全县50多名残疾人员办理了烟草专卖零售许可证。二是工作在一线的客户经理、市管员和送货员主动为残疾客户提供细心、周到的经营服务，在生活上热心帮助他们，通过开展“学雷锋、送温暖”活动，主动指导帮助客户整理柜台，科学摆放商品，彻底清扫店里货柜及商品上的灰尘和杂物，送上生活必需品和小礼品，让残疾客户切实感受到烟草行业的爱心和关怀。三是广泛征求和采纳残疾人员对烟草工作的意见和建议，在今年五月份召开的全县卷烟零售户代表座谈会上，局领导主动向残疾客户代表征询意见，共采纳残疾客户合理性建议3条，大大改善和提高了烟草服务质量。四是积极参与爱心结对帮扶和“爱心献春蕾”等活动，近年来共资助贫困、残疾对象10余名，帮扶资金物资达6000余元，树立了良好的社会形象。(烟草局  陈丽华)