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县人社局“五不让、三增强”提升服务水平

发布时间:2014-03-24 来源:

  为深入开展党的群众路线教育实践活动,县人社局立足工作实际,按照“五不让”、“三增强”的要求,进一步转变工作作风,提高工作效能。

  “五不让”,即:一是不让领导布置的工作在自己这里延误,转变作风,狠抓落实,提升工作执行力。二是不让需办理的事项在自己这里积压,做到不推诿、不敷衍、不拖延。三是不让差错在自己这里发生,严格执行岗位责任制、首问责任制、责任追究制,确保工作“零差错”。四是不让来办事的群众在自己这里受冷落,创新服务模式,拓宽服务渠道,满足群众的新需求,提高窗口单位服务水平。五是不让人社部门形象在自己这里受到影响,增强自律自警意识,树立为民务实清廉的良好形象。

  “三增强”:一是增强服务意识,把“群众满意不满意”作为衡量工作的标准,推行“一站式、零距离、亲情化”服务,以服务强管理,以管理促服务。二是增强纪律意识,严明工作纪律,强化政风行风建设,打造风清气正、勤政务实的人社职工队伍。三是增强效率意识,针对各自的工作职责、目标要求,建立落实岗位责任的检查考评制度,连同效能考评一起作为年终考核的重要内容。(谷湘平)