“人社局办事公正、快捷、高效，我们感到很满意。”家住重庆江津市先锋镇大湾村二组的张均应逢人便这样称道。原来，张均应在县内某砖厂工作时受了工伤，通过县人社局工作人员一天的调解，他及时从砖厂老板手中拿到了5万多元工伤赔偿款。

　　这是该局巩固党的群众路线教育实践活动成果的一个缩影。该局负责人介绍，为方便群众办事，人社局以群众满意为目标，在多次召开业务协调会，简化办事程序的基础上，对各业务窗口、业务股室提出了更高的服务标准，要求在为群众服务时做到“亮身份、亮承诺、亮标准”，对办事程序、办事依据、办事时限、办事结果等向群众公开公示。同时，建立健全服务承诺制、信息公开制、首问负责制、一次性告知制、限期办结制、责任追究制等服务机制，真正让广大服务对象感受到了快捷、高效、舒心的服务。（谷湘平）