1月23日上午，衡山县依法逐级走访业务培训会召开。培训特邀市信访局相关领导为全县各单位信访干部授课，就信访受理范围、办理程序、追责、非正常上访处置等相关业务进行了讲解；同时还结合典型信访案例，对信访复查复核程序进行了专题辅导。

　　衡山县副县长、县公安局局长郭继放作动员讲话。讲话从为什么要推行依法逐级走访、什么是依法逐级走访、如何做好依法逐级走访三个方面对严格推行依法逐级走访进行了阐述。他指出，推行依法逐级走访是为了平等地维护社会参与者的合法权益，促进社会包容性发展。推行依法逐级走访，各级各部门必须加强组织领导，强化责任制度，进行依法判决、依法维权，引导维护来访人的合法权益。郭继放指出，当前省市两会召开在即、春节即将来临，各级各部门要落实责任，把辖区内的信访矛盾进行全面摸底排查，及时宣传信访政策，抓好维稳控制，确保两会和春节期间全县社会大局和谐稳定。

　　针对当前信访矛盾问题多、信访业务量大的形势，衡山县委常委、政法委书记王新国强调，一要有信心。信访问题的大量出现具有阶段性，要不畏困难，坚守岗位，处理矛盾。二要有责任。作为分管信访业务的领导、信访专干要切实履行建立信访问题台账、及时交办、推动矛盾化解、定期督查督办、及时汇报等工作责任。三要有方法。要依法依规，合法合理，互相配合。面对形形色色的来访人，要拿出不同方案，灵活运用方法策略，做到有的放矢，解决来访人的问题。四要有耐心。一直化解不了的信访矛盾要努力做好来访人的思想安抚工作，引导来访人依法逐级走访，告知来访人信访政策程序。同时要协助司法机关严厉打击信访违法犯罪行为。